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はじめに近年、生成AIの進化とともに、ChatGPTを業務に取り入れようとする企業が急増しています。しかしその一方で、「情報漏洩のリスクが不安」「業務でどこまで使ってよいか判断がつかない」といった懸念を持つ企業担当者も少なくありません。特に、業務においては顧客情報や社内機密など、機微な情

 ChatGPTは単なるAIツールではなく、企業の競争力を左右する戦略的資産です。2022年11月の公開以降、ChatGPTは企業の業務プロセスを根本から変える可能性を示してきました。しかし多くの企業では「使い方がわからない」「現場で浸透しない」「期待した効果が得られない」という課題